iLost pour les parcs d’attractions
La gestion des objets perdus et trouvés prend beaucoup de temps pour vous et vos passagers. Êtes-vous à la recherche d’un processus Lost & Found plus efficace, moins d’appels et d’e-mails entrants concernant les objets perdus et une augmentation de la satisfaction client? Nous avons la solution pour vous.
Certains des parcs d’attractions qui utilisent iLost disent ce qui suit à notre sujet
Comment fonctionne iLost?
1. Vous avez trouvé quelque chose? Enregistrez-le!
Prenez une photo, écrivez quelques détails sur la propriété trouvée, et dans les 30 secondes, votre visiteur peut rechercher sa propriété perdue sur iLost.
2. Propriétaire trouvé? C’est un Match !
Les caractéristiques correspondent-elles à la description donnée par votre visiteur dans la réclamation? Si c’est le cas, vous pouvez faire correspondre le visiteur en tant que propriétaire de l’objet.
3. Ramassage ou livraison!
Une fois que l’objet trouvé a été mis en correspondance, votre visiteur peut choisir de venir le récupérer ou de le faire envoyer. iLost facilite cela avec un module de rendez-vous numérique ou une expédition dans le monde entier. Nous prenons en charge l’ensemble du processus afin que vous puissiez vous concentrer sur vos visiteurs.
4. Des visiteurs satisfaits
Une situation frustrante pour le visiteur peut se transformer en une expérience client finale positive. Cela se traduit par des avis plus positifs pour votre parc.
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Pourquoi iLost?
Un gain de temps
Le traitement des objets perdus et trouvés peut être frustrant et prendre du temps pour vos employés. Notre logiciel simplifie le processus et réduit considérablement la charge de travail.
Certifié ISO 27001
Avec un certificat ISO 27001, iLost souhaite vous assurer que les informations vous concernant et celles de vos visiteurs sont en sécurité avec nous.
Service d’expédition intégré
iLost facilite le processus d’expédition complet. Le visiteur réserve et paie un envoi, après quoi un coursier récupère le colis à votre entreprise.
Configuration personnalisée
Vous ne voulez pas publier une propriété trouvée? Ou peut-être avez-vous d’autres souhaits ou exigences pour la mise en œuvre? iLost possède de nombreux paramètres d’intégration personnalisés.
Des visiteurs satisfaits
Avec notre service porte-à-porte et notre livraison dans le monde entier, vous pouvez facilement surprendre vos visiteurs là où ils s’attendent à des tracas. Cela donne à vos visiteurs une expérience positive.
Aucune installation requise
Le système est entièrement basé sur le Web, facile à comprendre et à mettre en œuvre.
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Nous serions ravis de vous aider.